Support
Les guides sont organisés dans l'ordre naturel d'utilisation de Viviarto — de la configuration initiale jusqu'au suivi financier.
| Étape | Section | Ce que vous faites |
|---|---|---|
| 1 | Paramétrage & Saison | Configurez votre structure : tarifs, paiements, saison, CGV |
| 2 | Atelier | Créez vos cours : dates, lieux, formats de vente |
| 3 | Inscriptions | Accueillez vos élèves : inscriptions sur place, paiements, Epass |
| 4 | Participants & Gestion | Gérez les inscrits : modifications, transferts, remboursements |
| 5 | Check-in | Faites l'appel : présence digitale, feuilles de présence |
| 6 | Finances | Suivez vos recettes : paiements, factures, versements |
Paramétrage & Saison
- Moyens de paiement
- Modalités de paiement
- Tarifs
- Calendriers de référence
- Formulaires d'inscription
- Codes de réduction
- Planning formateurs
- Conditions Générales de Vente
- Saisons et archives
- Préparer la nouvelle saison
- Transférer un élément de saison
- Modifier sa page école
- Paramétrage en autonomie
Atelier
- Paramétrer les informations principales de mon atelier
- Ajouter des dates à mon atelier
- Ajouter un lieu à mon atelier
- Créer les formats de vente de mon atelier
- Rendre un atelier visible ou non-visible des internautes
- Cours d'essai : ajouter, supprimer, modifier
Inscriptions
- Inscription sur place
- Paiement sur place
- Gérer mes Epass
- Epass – Interface élève
- Epass – Cours à l'unité
- Epass – Ajouter / Supprimer une réservation
Participants & Gestion
- Mes participants – Mode d'emploi
- Fiche élève
- Fiche acheteur
- Emails / SMS
- Liste d'attente
- Droit d'accès
- Modifier mes places en vente
- Modifier le participant d'une inscription
- Modifier le tarif choisi
- Modifier les prélèvements futurs
- Transférer un élève de cours
- Remboursement de mes élèves
- Ajout ou suppression d'un produit
- Créer une adhésion / cotisation
- Créer une licence
Check-in
- Liste de présence – Paramétrage
- Liste de présence digitale
- Liste de présence – Feuille d'appel
- Faire l'appel : Interface du professeur
- Module Contrôle Accueil